Ihr Fachhandel, Ihre Fachwerkstatt
Profitieren Sie von geprüfter Qualität!
Für Ihre Zufriedenheit lassen wir unsere Qualität regelmäßig überprüfen.
Mit dem Gütesiegel 1a Fachhändler und 1a Fachwerkstatt wurde unser Service in den folgenden Punkten
ausgezeichnet und bestätigt*:
Für unser Fachhandelsgeschäft:
• Inhabergeführtes Unternehmen
• Bekenntnis zum ´1a-Verhaltenskodex´
• Angebot spezieller Dienstleistungen und Aktivitäten:
•• Beantwortung von Kunden-Emails in max. 24 Stunden
•• Erfrischungsgetränke/Kaffee gratis
•• Erinnerungsmails auf Wunsch
•• Ersatzgerät während Reparaturzeit
•• Fachberatung im Haus und vor Ort
•• Finanzierungsangebote
•• Kostenvoranschlagsverrechnung
•• Parkkostenerstattung
•• telefonische Service-Hotline
• hohe Kundenzufriedenheit sowie
• besondere Serviceorientierung aufgrund des Angebots von:
•• Behinderten-/seniorengerechter Verkaufsraumgestaltung
•• Marketing-/Kundenbindungs-Aktivitäten
•• eigener Homepage
Für unsere Fachwerkstatt:
• Inhabergeführtes Unternehmen
• Bekenntnis zum ´1a-Verhaltenskodex´
• Angebot spezieller Dienstleistungen und Aktivitäten:
•• Beantwortung von Kunden-Emails in max. 24 Stunden
•• Personal liefert aus, schließt an, konfiguriert vor Ort
•• Erfrischungsgetränke/Kaffee gratis
•• Erinnerungsmails auf Wunsch
•• Ersatzgerät während Reparaturzeit
•• Fachberatung im Haus und vor Ort
•• Finanzierungsangebote
•• Kostenvoranschlagsverrechnung
•• Parkkostenerstattung
•• Energieeffizienz-Beratung
• hohe Kundenzufriedenheit sowie
• besondere Serviceorientierung aufgrund des Angebots von:
•• eigenem Ersatzteil-Lager
•• hauseigener Werkstatt
•• Lehrlingsausbildung
•• Meisterbetrieb
•• telefonischer Service-Hotline
*Eine Aktion von markt intern.



